Aviso de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Identidad del Responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), le informamos que Ramon Alan Henriquez Gurrola es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Responsable: Ramon Alan Henriquez Gurrola

RFC: HEGR861016L97

Domicilio: Jaral de Peña 241, Residencial El Refugio, Querétaro, Qro., C.P. 76146

Contacto WhatsApp: +52 618 230 1481

Email: henriquez.alan@gmail.com

Sitio Web: www.escuelafloresiendomexicom.com

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género, fotografía (opcional).
  • Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, contacto de emergencia.
  • Datos financieros: Información de pago procesada a través de Conekta (no almacenamos números de tarjeta).

Datos Personales Sensibles

Para garantizar su seguridad durante los retiros, recabamos datos sensibles relacionados con su salud:

  • Historial médico y condiciones de salud actuales
  • Medicamentos que consume actualmente
  • Antecedentes de salud mental
  • Alergias y restricciones alimenticias

Estos datos requieren su consentimiento expreso, el cual se solicita al completar el cuestionario de evaluación.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias)

  • Evaluar su elegibilidad para participar en los retiros mediante el cuestionario médico
  • Garantizar su seguridad durante el retiro
  • Gestionar su reservación y procesar pagos
  • Proporcionar el servicio de retiro contratado
  • Contactarlo en caso de emergencia
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales

Finalidades Secundarias (opcionales)

  • Enviarle información sobre futuros retiros y eventos
  • Realizar seguimiento post-retiro para integración
  • Utilizar testimonios o fotografías con fines promocionales (con consentimiento adicional)

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a henriquez.alan@gmail.com

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

  • Conekta: Procesador de pagos para gestionar transacciones (solo datos financieros necesarios)
  • Facilitadores del retiro: Información médica relevante para garantizar su seguridad (con su consentimiento)
  • Servicios de emergencia: En caso de emergencia médica
  • Autoridades competentes: Cuando exista una obligación legal

No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o de marketing.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO:

Envíe una solicitud por escrito a: henriquez.alan@gmail.com

Su solicitud debe contener:

  • Nombre completo y correo electrónico
  • Copia de identificación oficial
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Cualquier documento que facilite la localización de sus datos

Plazo de respuesta: 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a henriquez.alan@gmail.com

7. Limitación del Uso o Divulgación

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede enviarnos su solicitud a henriquez.alan@gmail.com. Le confirmaremos la recepción de su solicitud y el plazo en que será atendida.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos son:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Para entender cómo los visitantes usan el sitio (Google Analytics, Meta Pixel)
  • Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (Meta CAPI)

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Tiempo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, y posteriormente durante los plazos que establezca la normativa aplicable. Los datos sensibles de salud serán eliminados transcurridos 5 años desde su último retiro, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web: www.escuelafloresiendomexicom.com/politica-privacidad

11. Autoridad de Protección de Datos

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, puede interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Instituto Nacional de Transparencia (INAI)

Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco

Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México

www.inai.org.mx

Contacto

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Ramon Alan Henriquez Gurrola

Domicilio: Querétaro, Qro., México

WhatsApp: +52 618 230 1481

Email: henriquez.alan@gmail.com

Fecha de última actualización: Enero 2026