Políticas de privacidad

1. Introducción: Nuestro Compromiso con la Privacidad

Desde FLORESIENDO siempre hemos considerado de especial importancia la privacidad e intimidad de nuestros clientes. La protección de sus datos personales ha sido una constante en el compromiso que hemos asumido desde el primer instante en el que depositaron su confianza en nosotros.

Queremos que el respeto por su derecho fundamental a la protección de sus datos sea una constante. Trataremos de cederle el control sobre su propia información.

La Política de Privacidad que le detallamos a continuación podrá ayudarle a comprender mejor cómo utilizamos sus datos personales. En ella explicamos con más detalle los tipos de datos personales que recabamos, cómo los recabamos, con qué fines podemos utilizarlos y con quién podemos compartirlos.

Por ello y por la importancia que para nosotros tiene SU privacidad, la aplicación del nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), más que suponernos un decálogo de obligaciones y restricciones, no ha venido si no a confirmar la importancia que la intimidad y la privacidad han adquirido en nuestros días.

Esta Política de Privacidad se aplica a la web de ESCUELA FLORESIENDO (https://www.escuelafloresiendo.com), así como al resto de productos y servicios que puede o pueda contratar con nosotros.

2. ¿Quién es el Responsable de sus datos personales?

FLORESIENDO es la responsable de cualquier dato personal del que usted sea titular y que sea tratado por nosotros.

Nosotros somos los responsables de custodiar sus datos, de darles el uso adecuado y de protegerlos con las medidas necesarias para evitar un mal uso de los mismos.

Es importante reconocer en este momento la amplitud de significado que tiene la expresión "dato personal". Lejos han quedado los tiempos en que por dato personal se entendía el nombre, apellidos, dirección postal y número de teléfono fijo. Hoy día, dato personal es cualquier información que permite la identificación de una persona o cualquier información que sirva para hacerla identificable.

En consecuencia y ante la infinidad de datos personales que se pueden recabar actualmente, FLORESIENDO redobla sus esfuerzos en cumplir con el principio de minimización da datos, esto es, usar solo los datos personales estrictamente necesarios, por el mínimo de personas necesarias y el menor número de veces.

Nuestra dirección postal es: Canillas 34 dupl. 5izq 28002, Madrid

3. ¿Cuándo recabamos sus datos personales?

En FLORESIENDO recabamos datos personales sobre su persona cada vez que tiene relación con nosotros, incluyendo la prestación de alguno de nuestros servicios, cuando utiliza nuestra página web o cuando interactúa con nosotros por medio electrónico.

En ningún momento recabaremos sus datos para finalidades distintas al objeto de FLORESIENDO, que no es otro que el desarrollo de nuestra actividad profesional, razón por la que acudió a nosotros.

Por ejemplo, recabaremos sus datos cuando realice algún retiro con nosotros, participe en alguno de nuestro programas a través de la página web, etc.

4. ¿Con que finalidad tratamos sus datos?

Tratamos sus datos para prestarle un servicio de ayuda en su vida, ya sea a través de encuentros holísticos, conferencias y formaciones que le permitan desempeñarse a usted como facilitador.

En la propia página web de FLORESIENDO podrá encontrar más información acerca de nuestros servicios. En los diferentes apartados obtendrá de una forma detallada la respuesta que busca a cada una de las actividades profesionales que realizamos.

Reiteramos: en ningún momento recabaremos sus datos para finalidades distintas a nuestro objeto social, que no es otro que el desarrollo de nuestra actividad profesional.

En cuanto a los plazos de conservación, los mantendremos mientras se prolongue la relación contractual o comercial existente, quedando con posterioridad bloqueados en tanto en cuanto nos obligue la normativa sectorial.

5. ¿Qué datos tratamos y de qué fuente se obtienen?

Con ocasión de su relación con nosotros se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • a) Datos identificativos. Aquí se pueden incluir la firma, alguna imagen, tarjeta sanitaria, número de la seguridad social o mutualidad.
  • b) Datos relativos a la salud. Puede darse el caso que esté incluida alguna característica personal o circunstancia social, siempre y cuando sea necesario para el servicio prestado.
  • c) Datos de carácter económico o transaccional, como por ejemplo pagos, ingresos, transferencias o adeudos.

Los datos pueden provenir del propio titular, de su representante o de un tercero.

6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El Reglamento, en su ánimo e intención de evitar el tratamiento arbitrario de los datos personales, establece unas exigencias para su uso.

En nuestro caso, la base legítima para poder tratar sus datos personales es la siguiente:

  • Su consentimiento, en caso de haberlo prestado.
  • La prestación de servicios que se haya producido.
  • El interés legítimo de la escuela, que busca exclusivamente la mejor prestación de los servicios que le ofrece.

No queremos dejar de recordarle que para la correcta consecución de los objetivos al tratar sus datos personales, es indispensable que los mismos estén correctamente actualizados.

7. Menores de edad

Tanto la normativa nacional como el propio Reglamento Europeo establecen limitaciones al tratamiento de los datos personales de un "menor".

Por ello, desde FLORESIENDO, y haciendo nuestra la edad recomendada en el Reglamento, todo tratamiento de datos de un menor de 16 años deberá contar con la autorización de su padre o tutor, que quedará debidamente acreditada y de conformidad con la normativa aplicable.

8. ¿Comunicaremos sus datos personales? ¿A quién?

Desde FLORESIENDO no cederemos sus datos personales a terceros, salvo que:

  • Sea necesario para prestarle el servicio contratado.
  • Exista obligación legal para ello.
  • Que usted nos haya dado su consentimiento para ello.

Insistimos en que es usted el titular de los datos, y nuestro compromiso es cederle el control de su propia información.

¿Qué pasa si no consiente?: Nada le obliga a darnos este consentimiento, pero si no lo hace se perderá la información sobre nuestros productos, servicios y otras actividades que sin tener relación directa con la relación contractual que podamos mantener, le vendrían muy bien para conocer la evolución, novedades y oferta de nuestra empresa.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Desde FLORESIENDO le queremos informar que no llevaremos a cabo ninguna transferencia internacional sin su consentimiento, volviendo a insistir en que será usted quien tenga el control de su información.

Las transferencias internacionales de datos suponen un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo.

10. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Desde FLORESIENDO le queremos transmitir el firme propósito de conservar sus datos personales estrictamente mientras sea necesario. Ya sea por qué mantiene una relación con nosotros, por qué existe una prestación de servicios, tiene interés en recibir información de nuestros servicios o cualquier otra circunstancia que requiera el tratamiento de sus datos personales.

En lo relativo a la seguridad de las instalaciones, las imágenes captadas a través de los sistemas de videovigilancia se conservarán durante un plazo máximo de 30 días, salvo que se tuviera conocimiento de algún hecho que pudiera ser relevante para una actuación judicial posterior.

Una vez se extinga el motivo por el que tratemos sus datos personales, los conservaremos mientras nos obligue la normativa sectorial que pueda afectarles.

11. ¿Cuáles son sus derechos?

Como titular del derecho fundamental a la protección de sus datos personales, la normativa le reconoce unos derechos, que desde el RGPD se han visto reforzados.

Los derechos reconocidos son los siguientes: ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, PORTABILIDAD Y OPOSICIÓN.

Su ejercicio es LIBRE y GRATUITO.

El interesado puede ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una copia de un documento fehaciente que acredite su identidad, en la siguiente dirección:

E-mail: info@escuelafloresiendo.com

Derecho de Acceso

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.

Derecho de Rectificación

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.

Derecho de Supresión (derecho al Olvido)

El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

Derecho de Limitación

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumplan determinadas condiciones.

Derecho de Portabilidad

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de Oposición

El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento a que datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

12. ¿Ante que Autoridad de Control puede ejercitar reclamaciones?

El Reglamento, con el fin de proteger al titular de los datos, ofrece una vía en los casos donde no se haya obtenido la respuesta esperada en el ejercicio de los derechos relacionados con la protección de datos.

En estos casos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, la autoridad de control en materia de protección de datos, en la siguiente dirección:

C/ Jorge Juan, 6. Madrid (28001)

URL: agpd.es

13. ¿Cuándo le enviaremos comunicaciones comerciales?

Cuando recabemos datos directamente de usted, es posible que le preguntemos si desea recibir o no nuestras comunicaciones comerciales.

En este sentido, debe tenerse en cuenta que si esas comunicaciones son relativas a bienes, servicios o novedades relacionadas con la relación que mantiene con nosotros, podremos llevarlas a cabo en virtud del interés legítimo existente.

Consentimiento que como bien sabe podrá revocar siempre que lo estime conveniente.

14. Redes Sociales

FLORESIENDO cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet, reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en esos perfiles o de los datos que los usuarios envíen de forma privada.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que se llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos.

Extracción de datos: En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

15. Seguridad de los datos

En el momento en el que seamos responsables de sus datos y los tratemos para las finalidades pertinentes, se aplicarán las medidas organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad, disponibilidad, resiliencia o invulnerabilidad, para evitar la pérdida, mal uso y acceso no autorizado a sus datos personales.

Por seguridad y accesos estrictamente autorizados, bloquearemos sus datos si es preciso, procederemos a encriptarlos cuando la acción así lo aconseje e incluso los anonimizaremos si con ello conseguimos nuestro objetivo, que no es otro que la correcta custodia y el buen uso de sus datos personales.

16. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de datos que contiene una cadena de caracteres y se envía a su ordenador cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar ese sitio web, la cookie permite que el sitio reconozca su navegador.

En FLORESIENDO se utilizan los dos tipos de cookies: de sesión y persistentes.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:

  • Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son fundamentales para que pueda navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones.
  • Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información sobre su forma de utilizar nuestro sitio web.
  • Cookies funcionales: estas cookies permiten recordar en nuestro sitio web sus opciones y personalizar su experiencia.
  • Cookies de terceros: las cookies de terceros las habilitan entidades o sitios web ajenos a FLORESIENDO.
  • Cookies analíticas: utilizamos cookies analíticas, como las que ofrece Google Analytics.

17. Wifi para visitantes

Cualquier interesado que quiera acceder a la red WIFI de FLORESIENDO podrá hacerlo, sabiendo que se almacena información sobre el dispositivo conectado, no sobre la navegación.

Se almacenan los siguientes datos de cada dispositivo que se conecta: nombre, MAC, IP, canal (wifi o ethernet) y momento de la conexión. No se almacena información sobre la navegación.

Finalidad y legitimación: Medida de seguridad necesaria para conocer qué dispositivos se conectan a la red de la empresa y, en su caso, poder bloquear la conexión a los no autorizados.

18. Cambios en la política de Privacidad

FLORESIENDO pretende que su política de privacidad sea un elemento vivo que se actualice tantas veces como sea necesario, al que se incorporen nuevos aspectos de actualidad y se supriman aquellos que por la evolución tecnológica o por cualquier otra circunstancia gocen de menor popularidad o importancia.

Por ello, FLORESIENDO puede modificar o actualizar esta "política" cuando sea necesario.

Cuando actualicemos esta "política", modificaremos la fecha de última actualización que aparece al principio de la misma.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

FloreSiendo

Canillas 34 dupl. 5izq 28002, Madrid

WhatsApp: +52 618 230 1481

Email: info@escuelafloresiendo.com

Última actualización: Enero 2025